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如何塑造品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力(一)
作者:鄭翔洲 日期:2007-9-7 字體:[大] [中] [小]
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我以前曾經(jīng)講到過(guò)的一個(gè)案例:
以水的為例:
娃哈哈是第一種礦泉水,樂(lè)百氏是第一種純凈水,可口可樂(lè)是第一個(gè)碳酸飲料,鮮澄多是第一種果汁飲料,烏龍茶是第一種茶飲料,農(nóng)夫山泉是第一種天然水,星巴克是最大的咖啡飲料,蒙牛是乳制品飲料的領(lǐng)導(dǎo)品牌,紅牛是功能型飲料第一品牌。
如果你不能某個(gè)成為行業(yè)第一,就創(chuàng)造一個(gè)類(lèi)別成為第一。
“創(chuàng)造類(lèi)別第一”并不是什么秘密,早就公布于天下,如果你覺(jué)得“創(chuàng)造類(lèi)別第一”就能夠成功的話(huà),那么我告訴你,你成功的幾率大概只有十分之一!皠(chuàng)造類(lèi)別第一”只是你成功的第一步。
如果誰(shuí)給我講“創(chuàng)造類(lèi)別第一”就能夠成功,我就勸他最好去商學(xué)院教書(shū),只有商學(xué)院的教授才會(huì)講這種不切實(shí)際的話(huà)。我今天最后悔的事情就是讀到了工商管理博士,那些商學(xué)院的知識(shí)比起我跟大家分享的,商學(xué)院的基本上沒(méi)什么用。
為什么現(xiàn)在全球平均100件創(chuàng)意產(chǎn)品,大概只有3件才能在市場(chǎng)上運(yùn)營(yíng),其余97件都會(huì)默默無(wú)聞?
為什么現(xiàn)在這么多企業(yè)開(kāi)創(chuàng)的藍(lán)海市場(chǎng)10個(gè)出來(lái)九個(gè)都會(huì)失?
為什么現(xiàn)在這么多人努力地尋找到了一個(gè)無(wú)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),卻同樣地會(huì)遭遇挫折?
紅海戰(zhàn)略指的是在現(xiàn)有的行業(yè)中競(jìng)爭(zhēng);藍(lán)海戰(zhàn)略指的是開(kāi)創(chuàng)一個(gè)全新的市場(chǎng),尋找一個(gè)沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)。
《藍(lán)海戰(zhàn)略》的觀點(diǎn):“成功的企業(yè),不要局限在找尋顧客需求什么,而是要研究非顧客,看他們需要什么,也就是要去主動(dòng)尋找顧客需求和引導(dǎo)需求,創(chuàng)造顧客,把非顧客群變成顧客。100年前,很多今天的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),例如,汽車(chē)、錄音、航空、石油化工、醫(yī)藥、管理咨詢(xún)等,當(dāng)時(shí)都還是聞所未聞的事物。即使是30年前,大量收入的幾百億的產(chǎn)業(yè)也還不存在,例如,共同基金、移動(dòng)電話(huà)、生物技術(shù)、折扣零售、快遞、星巴克、家庭影院等等。”
紅海戰(zhàn)略可以造就很多百萬(wàn)富翁,而藍(lán)海戰(zhàn)略才能成就億萬(wàn)富翁。
問(wèn)題的關(guān)鍵不是每一種開(kāi)創(chuàng)出來(lái)的藍(lán)海商機(jī)都能成功,否則每個(gè)人都成功了。這也是為什么市場(chǎng)上有這么多創(chuàng)新的產(chǎn)品都失敗了。創(chuàng)新就跟創(chuàng)業(yè)一樣,十個(gè)出來(lái)九個(gè)都會(huì)失敗。
但是如何正確尋找藍(lán)海商機(jī)呢?首先要明確一個(gè)觀念:分化是未來(lái)的一個(gè)趨勢(shì)。
比如,你住在一個(gè)人口只有100人的小村莊,那么你可能在村子里找到什么樣的商店?那肯定是一家食品,衣服,汽油,油鹽柴米什么都賣(mài)的“雜貨店”。但是你搬到擁有100萬(wàn)人口的城市,你又會(huì)在此發(fā)現(xiàn)什么樣的商店。這里有分工極細(xì)的專(zhuān)業(yè)商店,比方說(shuō),不單有服裝店,而且還分男式服裝店,女式服裝店,兒童服裝店和休閑服裝店。
市場(chǎng)越大,商品專(zhuān)業(yè)性越高;市場(chǎng)越小,專(zhuān)業(yè)性越低,企業(yè)的概括性就越大。因此當(dāng)整個(gè)世界朝全球經(jīng)濟(jì)的方向推進(jìn)的時(shí)候,當(dāng)中國(guó)面對(duì)全球化的階段,企業(yè)就必須變得更專(zhuān)業(yè)化。
百貨商店,以前是什么都在賣(mài),現(xiàn)在開(kāi)始慢慢地分化:運(yùn)動(dòng)鞋店,嬰兒商店,床上用品,圖書(shū)館,休閑服店,家具店,珠寶店,皮衣店,女性?xún)?nèi)衣店,化妝品店,男士西服,寵物店,運(yùn)動(dòng)用品,玩具店,殘疾人用品,左撇子用品等等。以后還會(huì)繼續(xù)地分化,你要做的就是根據(jù)分化規(guī)律找創(chuàng)造一個(gè)類(lèi)別第一。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)也是在這樣分化:印象營(yíng)銷(xiāo)、整合營(yíng)銷(xiāo)、超速營(yíng)銷(xiāo)、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、事件營(yíng)銷(xiāo)、體育營(yíng)銷(xiāo)、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)、切割營(yíng)銷(xiāo)、插位營(yíng)銷(xiāo)、口碑營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)、大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)等等。今天哪個(gè)學(xué)者要想在營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域有所成就,最好創(chuàng)造一種新的營(yíng)銷(xiāo)概念,而不是什么都去講,什么都去講,最好什么都不是。
其實(shí)很多行業(yè)都是這樣……
分化是生命的真相,是企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)力,也是未來(lái)發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)。每一種產(chǎn)品類(lèi)別,從電腦,通訊,家電到有限電視,隨時(shí)隨地都在進(jìn)行分化。沒(méi)有分化,你怎么去創(chuàng)造類(lèi)別第一呢?沒(méi)有分化,你怎么去尋找無(wú)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)呢?
分化出來(lái)的產(chǎn)品,往往都是顧客聞所未聞的。因此,永遠(yuǎn)不要問(wèn)顧客需要什么,他們只知道自己見(jiàn)過(guò)的東西。他們不需要的東西,你通過(guò)分化創(chuàng)造出來(lái)的產(chǎn)品,當(dāng)他們看到后,就會(huì)說(shuō):!這正是我想要的。
我在我的《如何打造你的核心競(jìng)爭(zhēng)力――21個(gè)MBA中學(xué)不到的黃金策略》一書(shū)中,給大家分析了35種行業(yè)的未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),可供大家參考。
未來(lái)的趨勢(shì)是分化,而不是整合。兩種不同的東西相結(jié)合,就會(huì)違反自然定律。
飛機(jī)和汽車(chē)會(huì)結(jié)合嗎?以前有人試過(guò),但是都失敗了,雖然在科技上沒(méi)問(wèn)題。
汽車(chē)和船可以結(jié)合嗎?以前也有人試過(guò),不過(guò)也失敗了。
電腦和電視能結(jié)合嗎?你在市場(chǎng)上見(jiàn)過(guò)PC電視嗎?沒(méi)有。因?yàn)榭萍疾粫?huì)整合,只會(huì)分化。
電腦能和打印機(jī)合在一起買(mǎi)嗎?不能,他們只能分開(kāi)買(mǎi)。
電腦和電話(huà)能夠結(jié)合嗎?康伯、王安電腦、AT&T在80年代都曾經(jīng)推出過(guò),不過(guò)都失敗了。
如果整合的概念是正確的話(huà),結(jié)合兩個(gè)不同的物種產(chǎn)生一個(gè)新物種,就像獅子和老虎交配能生出什么東西?狗和貓交配又能生出什么東西呢?
所以整合違反自然規(guī)律,分化才符合自然規(guī)律。老子講:道法自然。企業(yè)成功之道,個(gè)人成就之道必須要根據(jù)自然的規(guī)律。跟著自然的規(guī)律走,你就很容易成功。
世界上什么力量最偉大?規(guī)律的力量最偉大。
順天者昌!什么叫天機(jī)?天機(jī)就是最高的規(guī)律,也就是自然定律。只要你符合發(fā)展的規(guī)律,你不想賺錢(qián)都難,因?yàn)橐?guī)律要你賺。
那么你要想成功地“創(chuàng)造類(lèi)別第一”,首先根據(jù)分化去創(chuàng)造,而不是整合。
作者:鄭翔洲,核心競(jìng)爭(zhēng)力專(zhuān)家,“新實(shí)戰(zhàn)派”營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略顧問(wèn),“BIC品牌學(xué)”(Brand In China)創(chuàng)始人,“印象營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略”模式發(fā)起人,BIC品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力咨詢(xún)機(jī)構(gòu) 首席策劃專(zhuān)家,中歐國(guó)際管理學(xué)院DBA工商管理博士,國(guó)際注冊(cè)高級(jí)商務(wù)策劃師,國(guó)際注冊(cè)高級(jí)人力資源管理師。著有暢銷(xiāo)書(shū)《如何打造你的核心競(jìng)爭(zhēng)力――21個(gè)MBA中學(xué)不到的黃金策略》(http://www.jgfxb.com/voo.asp?id=2159)。最擅長(zhǎng)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的制定和企業(yè)低成本營(yíng)銷(xiāo)策劃,并成功開(kāi)創(chuàng)了中國(guó)獨(dú)一無(wú)二的培訓(xùn)模式,使學(xué)員培訓(xùn)后的成功率達(dá)到90%以上。顧問(wèn)案、培訓(xùn)課程 聯(lián)系方式:聯(lián)系電話(huà):13795597176,電子郵件:zhengxiangzhou@163.com